นโยบายการรับประกันและการบริการหลังการขาย

ใช้บริการเปลี่ยนไส้กรองอากาศจากทีมช่างของ Freshnergy หรือ สั่งซื้อแพ็กเกจไส้กรองแท้พร้อมบริการ อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง อย่างต่อเนื่องทุกปี ระบบจะทำการต่ออายุการรับประกันมอเตอร์และแผงวงจรให้เป็น 7 ปีโดยอัตโนมัติ 

สามารถซ่อมได้ครับ บริษัทฯ มีบริการหลังการขายแบบครบวงจร โดยจะมีค่าใช้จ่ายในส่วนของค่าอะไหล่ ค่าแรง และค่าเดินทางตามจริง 

ลูกค้าสามารถเปิดฝาครอบเพื่อทำความสะอาดหรือดูดฝุ่นได้โดยไม่หมดประกัน แต่ห้ามถอดสกรูเพื่อแกะชิ้นส่วนภายใน หรือตัดต่อสายไฟเด็ดขาด เพราะจะถือเป็นการสิ้นสุดการรับประกันทันที